11月13日，2025年“雙11”電商大促落下帷幕，小米公司于11月12日公布了其“雙11”的最終銷售數(shù)據(jù)。官方數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日23:59:59，小米全渠道累計支付金額突破290億元。
而根據(jù)京東“雙11”手機(jī)競速榜數(shù)據(jù)顯示，截至2025年10月31日23:59:59，蘋果摘得銷量冠軍，小米則緊隨其后位居第二，成為國產(chǎn)手機(jī)品牌銷量冠軍。同時代表高端機(jī)的6K+手機(jī)市場，蘋果小米包攬了機(jī)型銷量前五，其中小米17 Pro Max則位居第四。
斬獲多個第一
據(jù)了解，早在“雙11”購物節(jié)前夕，手機(jī)市場已經(jīng)熱鬧起來。vivo、OPPO、榮耀新款旗艦機(jī)型接連發(fā)布，時間點(diǎn)基本都卡在10月15日前后，也就是“雙11”首撥預(yù)售開啟的檔口。而更早一批發(fā)布的小米17系列、蘋果iPhone 17系列，在預(yù)售開啟后也快速響應(yīng)，聯(lián)合官方推出滿減、優(yōu)惠券活動。
小米方面告訴《中國經(jīng)營報》記者，小米手機(jī)一舉斬獲了國產(chǎn)手機(jī)銷量冠軍，包攬?zhí)熵垺⒕〇|、抖音、拼多多、快手全平臺國產(chǎn)手機(jī)銷量第一。旗下高端旗艦小米17 ProMax銷售勢頭強(qiáng)勁，包攬?zhí)熵垺⒕〇|、抖音、拼多多、快手自播全平臺國產(chǎn)手機(jī)6K+價位段銷量銷售額雙料冠軍。
小米集團(tuán)合伙人、總裁盧偉冰表示，這是小米手機(jī)連續(xù)3年斬獲國產(chǎn)手機(jī)銷量第一，包攬各大電商平臺國產(chǎn)手機(jī)銷量冠軍，小米17ProMax獲得6K+國產(chǎn)手機(jī)銷量銷售額雙冠軍，持續(xù)突破超高端市場。
在旗艦陣營中，小米15 Ultra同步釋放福利，“雙11”期間首次讓利直降500元，疊加平臺補(bǔ)貼后性價比凸顯。此前小米“雙11”開啟時宣布，小米多款手機(jī)推出大促專屬優(yōu)惠價格。大折疊屏小米MIX Fold 4直降1000元。此外，REDMI K80系列手機(jī)備受矚目。K80全版本直降100元，起售價僅為1999元；而REDMI K80至尊版更是優(yōu)惠200元，到手價2399元起。REDMI Turbo 4 Pro直降100元，僅需1799元起即可入手性能旗艦機(jī)。
記者對于成本結(jié)構(gòu)問題采訪小米方面，截至發(fā)稿，對方尚未回復(fù)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家余豐慧告訴本報記者，蘋果在本次京東“雙11”購物節(jié)中穩(wěn)居銷量榜首，這反映了其在全球高端智能手機(jī)市場的持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)地位。憑借強(qiáng)大的品牌影響力和不斷創(chuàng)新的技術(shù)，如搭載A19 Pro芯片的iPhone 17 Pro Max，蘋果不僅保持了其在6000元以上價格區(qū)間的市場份額，還進(jìn)一步鞏固了其高端品牌形象。蘋果的成功也證明了消費(fèi)者對于高品質(zhì)、高性能產(chǎn)品的追求依然強(qiáng)烈。
“小米在這次‘雙11’的表現(xiàn)尤為搶眼，特別是小米14成功躋身單品銷量前十，并成為國產(chǎn)手機(jī)銷量冠軍。這表明小米通過大規(guī)模研發(fā)投入，已經(jīng)能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。小米14搭載的驍龍8 Gen3芯片提供了強(qiáng)勁的性能支持，而降價策略則幫助小米吸引了更多價格敏感型消費(fèi)者。小米的這一成績展示了其產(chǎn)品競爭力以及對不同層次消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)把握。”余豐慧說。
小米生態(tài)
手機(jī)業(yè)務(wù)之外，小米的“人車家全生態(tài)”產(chǎn)品線也表現(xiàn)強(qiáng)勁。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，包括小米手環(huán)10、米家空氣凈化器5S、米家石墨烯踢腳線電暖氣2在內(nèi)的超過30個細(xì)分品類或單品，分別在不同電商平臺獲得了銷量或銷售額的第一。
據(jù)介紹，本次“雙11”小米累計讓利20億元，覆蓋手機(jī)、可穿戴、平板電腦及科技家電等全品類。小米平板7 Ultra直降500元，米家冰箱、掃拖機(jī)等家電產(chǎn)品至高立省4000元，以誠意價格讓用戶盡享科技生活紅利。同時，小米澎湃OS 3的跨生態(tài)互聯(lián)能力持續(xù)賦能，實(shí)現(xiàn)蘋果設(shè)備與小米生態(tài)的無縫協(xié)同，為用戶帶來更順暢的全場景體驗(yàn)。
據(jù)了解，“雙11”期間，小米客服團(tuán)隊共為超過2000萬人次用戶提供了服務(wù)支持，服務(wù)足跡遍布333個地級行政區(qū)、2842個縣級行政區(qū)，實(shí)現(xiàn)除港澳臺地區(qū)外的全國范圍覆蓋。
在高效響應(yīng)方面，小米物流全速運(yùn)轉(zhuǎn)，門店閃送服務(wù)覆蓋321個城市，平均送達(dá)時間僅32分鐘，最快一單用時5分鐘。上門安裝服務(wù)全面提速，均單縮短17小時50分鐘，用戶從下單到送新、拆舊、安裝完成最快一單僅用時6小時35分鐘。
小米方面表示，小米在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上同樣持續(xù)投入：支持IP68本地送修服務(wù) 的門店增至600家，全國銷售與服務(wù)一體門店突破2000家，讓一站式服務(wù)真正觸手可及。與此同時，服務(wù)產(chǎn)品熱度不斷攀升，MiCare保障服務(wù)銷量同比增長118%，用戶對官方保障服務(wù)的信任持續(xù)增強(qiáng)。
余豐慧認(rèn)為，總體來看，小米和其他品牌的出色表現(xiàn)揭示了當(dāng)前智能手機(jī)市場的一個重要趨勢：盡管蘋果在高端市場占據(jù)主導(dǎo)地位，但中國品牌正在迅速崛起，特別是在性價比方面展現(xiàn)出強(qiáng)大競爭力。此外，各大品牌在高端機(jī)型上的競爭加劇，也反映出隨著技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)升級，消費(fèi)者對于高端手機(jī)的需求不斷增長。因此，未來各品牌將繼續(xù)加大研發(fā)投入，推出更多滿足用戶需求的產(chǎn)品，以爭奪市場份額。同時，電商平臺的促銷活動也成為推動銷售的重要因素，為消費(fèi)者提供了更多選擇和購買機(jī)會。