海底撈又推出了新子品牌,與之前子品牌的最大差別是這次瞄準的是高端火鍋市場。
近日,海底撈在北京漢威大廈開出了一家“海底撈·甄選店”,主打“甄選四季鮮食材,定義火鍋新品味”的粵式海鮮火鍋,鍋底包括著金湯花膠雞鍋、波士頓龍蝦鍋、澳門豬骨雞腳鍋,食材皆為精選海鮮與優質禽肉,客單價高達700元/人。

據悉,店內所有服務人員均接受專業禮儀培訓,侍茶師團隊來自服務過米其林與黑珍珠餐廳的團隊,多個工作人員有著高端酒店、高端餐飲的從業經驗。甄選門店也會向消費者加收“服務費”,包間服務費為15%,大廳的服務費為10%。
甄選門店采取限量預訂的接待模式,有工作人員介紹,在工作日需要提前一天預定,如果是周五、周末節假日建議提前一到兩天預定。
相較于常規的海底撈門店,甄選店從環境、產品到服務都更為精致,兼具著日常用餐和商務宴請的功能,目前,門店的晚市幾乎是滿座的狀態。
海底撈·甄選店負責人曾接受采訪稱,甄選店的規劃在兩年前開始,在期間對選址、裝修、產品和服務不斷打磨,開業后,門店還會根據消費者意見持續優化首店模型。
談及未來規劃,門店或在運行穩定的基礎上,逐步增加私廚上門等業務板塊,但從整體來看,甄選門店的數量不會太多,且主要布局在一線或新一線城市。
